NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG MARCO LEGAL TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los términos y condiciones de funcionamiento de la Página Web www.necesitoquealguienmeescuche.org (en adelante la página web) y de la aplicación «Necesito que Alguien Me Escuche» (en adelante la aplicación), ambas de propiedad de la Fundación [NECESITO QUE ALGUIEN ME ESCUCHE]. LA PÁGINA WEB Y LA APLICACIÓN SERÁN DENOMINADAS CONJUNTAMENTE COMO «LA PLATAFORMA».

Cualquier persona que desee acceder y/o usar los servicios de LA PLATAFORMA podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que aquí se especifican. Cada Usuario, dependiendo de su calidad, a saber, ESPECIALISTA o CONSULTANTE.

Quien no acepte estos términos y condiciones específicos, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar LA PLATAFORMA.

Los Usuarios deben tener claro que LA PLATAFORMA se ha diseñado como un servicio de intermediación entre ESPECIALISTAS y CONSULTANTES, que prestan un soporte de enlace para facilitar la integración entre estos, pero de ninguna forma constituye una forma de prestación de servicios de salud en Colombia o cualquier otro país del mundo, ya que estos se prestarán directamente y bajo absoluta responsabilidad de los Usuarios denominados ESPECIALISTAS.

Pasos para inscribirse como Usuario de LA PLATAFORMA: Todo nuevo Usuario de LA PLATAFORMA podrá inscribirse en la misma a través de LA PÁGINA WEB, debiendo en primer lugar leer y entender el presente documento. Posteriormente, deberá seleccionar la calidad con la cual quiere vincularse a LA PLATAFORMA, ya sea como ESPECIALISTA O CONSULTANTE.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, ya que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, conocida exclusivamente por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a NECESITO QUE ALGUIEN ME ESCUCHE de forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.

NECESITO QUE ALGUIEN ME ESCUCHE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

CAPACIDAD: Los servicios solo están disponibles para personas que tengan la mayoría de edad y capacidad legal para decidir voluntariamente ser usuario de LA PLATAFORMA. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios de NECESITO QUE ALGUIEN ME ESCUCHE que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.

MODIFICACIONES: NECESITO QUE ALGUIEN ME ESCUCHE podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico si no acepta las mismas y, en ese caso, quedará excluido de LA PLATAFORMA siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos.

Servicios Ofrecidos Por NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG a través de LA PLATAFORMA: NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG ofrece inicialmente a los Usuarios los siguientes servicios. Sin embargo, estos se podrán ampliar o reducir por decisión unilateral de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG.

1. Manejo de datos de los Usuarios – Especialistas.
2. Manejo de datos de los Usuarios – Consultantes.

CONDICIONES DE PAGO: LA PLATAFORMA funciona con diferentes modalidades de pagos y cobros dependiendo del servicio que se utilice. Los ingresos que generen los ESPECIALISTAS por este servicio serán pagados mediante una transferencia bancaria a su cuenta (de ahorros o corriente) que haya indicado al momento del registro a LA PLATAFORMA. Cualquier falla en el sistema de pagos y cobros para estos servicios será responsabilidad exclusiva de la Plataforma de Pagos Establecida. Sobre cualquiera de los pagos que se efectúen en virtud del uso de LA PLATAFORMA, aplica el derecho de retracto contenido en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, siempre que no se haya hecho uso de los servicios para los que se efectuó el respectivo pago.

PRIVACIDAD Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN: Para utilizar los Servicios ofrecidos por NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

PROHIBICIONES: Los Usuarios no podrán utilizar datos personales proporcionados por otros Usuarios a través de esta página y/o algún otro medio para fines diferentes a los contenidos en los servicios ofertados. Tampoco podrán publicar o vender artículos, insultar o agredir a otros Usuarios, utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas hechas a través de LA PLATAFORMA en cualquier ámbito fuera de la misma. En conclusión, los Usuarios reconocen que LA PLATAFORMA es un mecanismo implementado para poner en contacto ESPECIALISTAS – USUARIOS y no deberá usarse para fines diferentes.

ALTERACIONES DE LA PLATAFORMA O DE LAS BASES DE DATOS: No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

SANCIONES Y SUSPENSIONES DE LA OPERACIÓN: Sin perjuicio de otras medidas, NECESITQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG podrá suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario o una publicación cuando considere que la misma contiene datos que no son idóneos o que son inexactos, por conductas que obstaculicen la utilización, de buena fe, de los servicios de LA PLATAFORMA, cuando se considere que se está utilizando la misma, en violación de los presentes términos y condiciones o en contravía de alguna ley o norma.

FALLAS EN EL SISTEMA: NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que se cause al Usuario por fallas en el (los) sistema (s) de LA PLATAFORMA, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de LA PLATAFORMA. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de indemnización alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de LA PLATAFORMA. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG.

PROPIEDAD INTELECTUAL: La totalidad de los contenidos de LA PLATAFORMA son de propiedad de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de NECESITOQUEALGUIENME SCUCHE.ORG. LA PLATAFORMA puede contener enlaces a otros sitios web los cuales escapan al dominio de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG, por lo que esta no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de otros sitios. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG a dichos sitios y sus contenidos.

INDEMNIZACIÓN: El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por su actividad en LA PLATAFORMA, ya que NECESITOQUEALGUIENMEESCUCHE.ORG únicamente es un intermediario entre Usuarios.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

INDEPENDENCIA DE LAS DISPOSICIONES: En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.